Questions
Tout ce qu'on nous demande.
Les questions qui décident d'un achat, et celles qu'on n'ose pas poser par e-mail.
Le produit
Que surveille DomainVigil, exactement ?
Six choses sur chaque domaine : la date d'expiration lue chez le registre, le certificat servi par le site, les enregistrements DNS chez les serveurs qui font autorité, la disponibilité du site, et la réputation d'envoi (SPF, DKIM, DMARC et sept listes noires publiques).
Faut-il installer quelque chose sur les sites de mes clients ?
Non. Aucun plugin, aucun agent, aucun accès FTP ou SSH. DomainVigil interroge vos domaines depuis l'extérieur, comme le ferait un visiteur.
Faut-il être chez Cloudflare ?
Non. Cloudflare sert uniquement à importer un portefeuille entier d'un coup, avec un jeton en lecture seule. Sans Cloudflare, vous collez vos domaines et c'est tout.
Mon registrar m'envoie déjà des rappels d'expiration.
Il en envoie un ou deux, à l'adresse enregistrée au moment de l'achat du domaine — souvent celle d'un ancien collaborateur, souvent classée en indésirable. DomainVigil rappelle à 60, 30, 14, 7 et 1 jour, sur les canaux que vous avez choisis, et surveille quatre autres choses que votre registrar ignore.
La confiance
DomainVigil peut-il modifier mes DNS ou mon domaine ?
La surveillance est en lecture seule : elle lit vos zones depuis l'extérieur, sans jamais rien toucher. Le copilote, lui, peut appliquer une correction — mais uniquement chez un fournisseur où vous avez connecté un jeton d'écriture (aujourd'hui Cloudflare et Hostinger), seulement après votre clic, et c'est réversible. Rien ne part tout seul.
Mes clients verront-ils que j'utilise DomainVigil ?
Non. Rien n'est installé chez eux, rien n'apparaît sur leur site, et les alertes partent sur VOS canaux. Ce que vous en dites ensuite ne regarde que vous.
Que se passe-t-il si DomainVigil tombe ?
L'état du service est public et lisible à tout moment, et notre moteur est lui-même surveillé de l'extérieur — nous sommes alertés avant vous. En cas d'interruption, les contrôles reprennent là où ils s'étaient arrêtés.
Où sont mes données ?
En Allemagne, chez Hetzner, dans l'Union européenne. La page « Vos données » nomme les quatre sous-traitants et dit ce que chacun reçoit.
L'argent
C'est vraiment gratuit ?
Cinq domaines, les six vigies, les alertes par e-mail : gratuit, sans durée limite et sans carte bancaire.
Y a-t-il un engagement ?
Aucun. Vous arrêtez quand vous voulez depuis vos réglages, sans préavis ni pénalité.
Le compte
Combien de temps avant la première alerte ?
Les vigies passent dès l'ajout du domaine. Vous avez son état complet en quelques minutes, et la surveillance continue ensuite toute seule.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui, depuis vos réglages. La suppression efface vos domaines, vos clients, vos canaux et votre historique. Vous pouvez aussi ne retirer que le jeton Cloudflare.